• Siste­ma musea­le, Biblio­te­ca pub­bli­ca Comu­ne di Pietrasanta
• Siste­ma musea­le Comu­ne di Volterra
• Tea­tro C.Goldoni di Livorno
• Museo Civi­co G. Fat­to­ri di Livorno
• Castel­lo Pasqui­ni Castiglioncello
• Museo Archeo­lo­gi­co Cecina
• Ser­vi­zi di Sup­por­to Isti­tu­to Masca­gni di Livorno
• Museo Mari­ni e Museo Civi­co di Pistoia
• Biblio­te­ca di San Minia­to (PI)
• Biblio­te­ca Fale­sia­na — Piom­bi­no (LI)

Sistema museale, Biblioteca pubblica Comune di Pietrasanta

(DAL 2012, IN CORSO)

Descri­zio­ne: Gestio­ne.
La coo­pe­ra­ti­va Iti­ne­ra, capo­fi­la in col­la­bo­ra­zio­ne la coop Cul­tu­re di Vene­zia, gesti­sce in appal­to i ser­vi­zi di acco­glien­za, visi­te gui­da­te, labo­ra­to­ri didat­ti­ci per le scuo­le, pro­mo­zio­ne e book shop del siste­ma musea­le di Pie­tra­san­ta Ser­vi­zio Refe­ren­ce Biblio­te­ca pub­bli­ca.
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi svol­ti: front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, dan­do indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta; gestio­ne del­le pre­no­ta­zio­ni; visi­te gui­da­te a grup­pi in ita­lia­no e in lin­gua; con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale espo­si­ti­ve in caso di emer­gen­za; moni­to­rag­gio affluen­za visi­ta­to­ri e gra­di­men­to sui ser­vi­zi atti­vi; pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si didat­ti­ci per tut­te le scuo­le di ogni ordi­ne e gra­do; pro­get­ta­zio­ne e orga­niz­za­zio­ne di even­ti per bam­bi­ni e fami­glie; pro­mo­zio­ne di tut­ti gli even­ti rea­liz­za­ti pres­so il Museo; gestio­ne book shop gestio­ne ser­vi­zi bibliotecari.

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Sistema museale Comune di Volterra

(DAL 2012, IN CORSO)

Descri­zio­ne: Gestio­ne.
La coo­pe­ra­ti­va Iti­ne­ra, capo­fi­la in col­la­bo­ra­zio­ne la coop Cul­tu­re di Vene­zia e la coop Col­li­ne Metal­li­fe­re di Mas­sa Marit­ti­ma, gesti­sce in appal­to i ser­vi­zi di bigliet­te­ria e acco­glien­za, visi­te gui­da­te, labo­ra­to­ri didat­ti­ci per le scuo­le, pro­mo­zio­ne e book shop del siste­ma musea­le di Vol­ter­ra.
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi svol­ti: front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, dan­do indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta; gestio­ne del­le pre­no­ta­zio­ni; bigliet­te­ria; visi­te gui­da­te a grup­pi in ita­lia­no e in lin­gua; con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale espo­si­ti­ve in caso di emer­gen­za; moni­to­rag­gio affluen­za visi­ta­to­ri e gra­di­men­to sui ser­vi­zi atti­vi; pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si didat­ti­ci per tut­te le scuo­le di ogni ordi­ne e gra­do; pro­get­ta­zio­ne e orga­niz­za­zio­ne di even­ti per bam­bi­ni e fami­glie; pro­mo­zio­ne di tut­ti gli even­ti rea­liz­za­ti pres­so il Museo; gestio­ne book shop.

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TEATRO C. GOLDONI DI LIVORNO

(DAL 2005, IN CORSO)

Gestio­ne ser­vi­zi : acco­glien­za degli spet­ta­to­ri, sor­ve­glian­za duran­te gli spet­ta­co­li, bigliet­te­ria, por­ti­ne­ria, guar­da­ro­ba, pro­mo­zio­ne spet­ta­co­li, baby par­king, visi­te gui­da­te, gestio­ne pro­get­ti spe­cia­li.
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi svol­ti: Ser­vi­zio acco­glien­za a tea­tro; Masche­ra di sala; Atti­va­zio­ne e disat­ti­va­zio­ne siste­ma allar­mi; Con­trol­lo con­ti­nuo degli acces­si attra­ver­so l’uso del­le stru­men­ta­zio­ne elet­tro­ni­ca di cor­re­do; Pre­si­dio del­la por­ti­ne­ria; Gestio­ne del­le chia­ma­te tele­fo­ni­che in entra­ta; Giro di ispe­zio­ne a fine tur­no; Acco­glien­za e assi­sten­za dit­te ester­ne; Con­trol­lo mec­ca­ni­co e di illu­mi­no­ten­ci­ca ( qua­dri allar­mi – qua­dri elet­tri­ci – ascen­so­ri acco­glien­za ed assi­sten­za com­pa­gnie ed arti­sti; Gestio­ne bigliet­te­ria; Uti­liz­zo siste­ma ope­ra­ti­vo infor­ma­ti­co per la gestio­ne del­la bigliet­te­ria. Il siste­ma per­met­te di ven­de­re bigliet­ti per abbo­na­men­ti e sin­go­li spet­ta­co­li com­pre­si, o meno, in un abbo­na­men­to.; Riscos­sio­ne dei bigliet­ti e degli abbo­na­men­ti;; Tenu­ta dei bor­de­rò, tra­mi­te pro­gram­ma infor­ma­ti­co, per le rap­pre­sen­ta­zio­ni a paga­men­to orga­niz­za­te; Esple­ta­men­to del­le pra­ti­che SIAE; Con­trol­lo incas­si a fine turno.

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MUSEO CIVICO G.FATTORI DI LIVORNO

(DAL 2001, IN CORSO)

Ente appal­tan­te: Comu­ne di Livor­no
Luo­go: Museo G.Fattori di Livor­no
Descri­zio­ne: Gestio­ne ser­vi­zi pres­so il Museo Civi­co G.Fattori. La coo­pe­ra­ti­va gesti­sce in appal­to in col­la­bo­ra­zio­ne con la coop.Agave i ser­vi­zi di acco­glien­za musea­le e sor­ve­glian­za sale pres­so il Museo Civi­co Gio­van­ni Fat­to­ri e il nuo­vo polo espo­si­ti­vo degli ex gra­nai di vil­la Mim­bel­li.
Ser­vi­zi:Front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, dan­do indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta; Gestio­ne del­le pre­no­ta­zio­ni; Visi­te gui­da­te a grup­pi in ita­lia­no e in lin­gua; Con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; Orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale espo­si­ti­ve in caso di emer­gen­za; Moni­to­rag­gio affluen­za visi­ta­to­ri e gra­di­men­to sui ser­vi­zi atti­vi; Pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si didat­ti­ci per tut­te le scuo­le di ogni ordi­ne e gra­do; Pro­get­ta­zio­ne e orga­niz­za­zio­ne di ras­se­gne di even­ti per bam­bi­ni e fami­glie; Reda­zio­ne dei testi per il soft­ware audio­gui­de; Gestio­ne del­le audio­gui­de; Pro­mo­zio­ne di tut­ti gli even­ti rea­liz­za­ti pres­so il Museo; Gestio­ne bigliet­te­ria Ren­di­con­ta­zio­ne gior­na­lie­ra degli incas­si sud­di­vi­si per tipo­lo­gia: Sup­por­to alla pro­get­ta­zio­ne, all’organizzazione e all’allestimento; Atti­vi­tà di edi­ting; Gestio­ne dei data base dei pre­sti­ti; Gestio­ne dei rap­por­ti con le assi­cu­ra­zio­ni e i trasporti.

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CASTELLO PASQUINI — CASTIGLIONCELLO — COMUNE DI ROSIGNANO M.MO (LI)

(DAL 2009, IN CORSO)

Ente appal­tan­te: Comu­ne di Rosi­gna­no Marit­ti­mo
Luo­go: Castel­lo Pasqui­ni di Rosi­gna­no
Descri­zio­ne: Gestio­ne dei ser­vi­zio hostess e acco­glien­za mostra e visi­te gui­da­te pres­so Castel­lo Pasqui­ni (Casti­glion­cel­lo LI)
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi: Aper­tu­ra e chiu­su­ra del­le sale espo­si­ti­ve; Vigi­lan­za alle sale; Front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, con indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta e sul­le mostre per­ma­nen­ti alle­sti­te entro il castel­lo; Con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; Gestio­ne degli impian­ti di sicu­rez­za, dei dispo­si­ti­vi antin­tru­sio­ne e di moni­to­rag­gio degli ambien­ti; Orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale in caso di emer­gen­za; Uti­liz­zo degli impian­ti tec­ni­ci, audio e video; Book­shop: ven­di­ta dei cata­lo­ghi, di gad­get e tenu­ta, com­pi­la­zio­ne dei regi­stri con­ta­bi­li; Con­trol­lo e ren­di­con­ta­zio­ne degli incas­si e dei dati di affluen­za del pub­bli­co; Reda­zio­ne dei regi­stri di moni­to­rag­gio dei visi­ta­to­ri (pre­sen­ze, regi­stro del­le fir­me, mai­ling list) Report fina­le dei dati di affluen­za dei visi­ta­to­ri; Ver­sa­men­ti in cas­sa degli incas­si e gestio­ne dei rap­por­ti con le ban­che; Distri­bu­zio­ne di mate­ria­le infor­ma­ti­vo gra­tui­to Ser­vi­zio di visi­te gui­da­te a grup­pi e scolaresche.

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MUSEO ARCHEOLOGICO — COMUNE DI CECINA (LI)

(DAL 2008, IN CORSO)

Descri­zio­ne: Gestio­ne Museo Archeo­lo­gi­co Comu­na­le di Ceci­na e Par­co archeo­lo­gi­co di San Vin­cen­zi­no (LI). La coo­pe­ra­ti­va Iti­ne­ra in col­la­bo­ra­zio­ne con le coo­pe­ra­ti­ve Capi­to­lium di Fol­lo­ni­ca e Cosmo di Rosi­gna­no Marit­ti­mo, gesti­sce in appal­to i ser­vi­zi di bigliet­te­ria e acco­glien­za, visi­te gui­da­te, labo­ra­to­ri didat­ti­ci per le scuo­le.
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi svol­ti: Front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, dan­do indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta; Gestio­ne del­le pre­no­ta­zio­ni; Bigliet­te­ria Visi­te gui­da­te a grup­pi in ita­lia­no e in lin­gua; Con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; Orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale espo­si­ti­ve in caso di emer­gen­za; Moni­to­rag­gio affluen­za visi­ta­to­ri e gra­di­men­to sui ser­vi­zi atti­vi; Pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si didat­ti­ci per tut­te le scuo­le di ogni ordi­ne e gra­do; Pro­get­ta­zio­ne e orga­niz­za­zio­ne di even­ti per bam­bi­ni e fami­glie; Pro­mo­zio­ne di tut­ti gli even­ti rea­liz­za­ti pres­so il Museo.

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SERVIZI DI SUPPORTO ISTITUTO P. MASCAGNI DI LIVORNO

(DAL 2005, IN CORSO)

Ente appal­tan­te: Isti­tu­to P.Mascagni
Luo­go: Isti­tu­to Masca­gni
Descri­zio­ne: Ser­vi­zi di sup­por­to alla segre­te­ria didat­ti­ca ed all’attività di pro­du­zio­ne musi­ca­le, Uffi­cio stam­pa, Atti­vi­tà di sup­por­to alla pro­du­zio­ne, Segre­te­ria didat­ti­ca e di pre­si­den­za, Aggior­na­men­to e gestio­ne sito web.

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MUSEO MARINO MARINI E MUSEO CIVICO DI PISTOIA

Descri­zio­ne: Gestio­ne. La coo­pe­ra­ti­va Iti­ne­ra, capo­fi­la in col­la­bo­ra­zio­ne il Con­sor­zio Metro­po­li di Firen­ze, gesti­sce in appal­to i ser­vi­zi di bigliet­te­ria e acco­glien­za, visi­te gui­da­te, labo­ra­to­ri didat­ti­ci per le scuo­le.
Tipo­lo­gia dei ser­vi­zi: Front offi­ce e orien­ta­men­to dei visi­ta­to­ri, dan­do indi­ca­zio­ni sul per­cor­so di visi­ta; Gestio­ne del­le pre­no­ta­zio­ni; Bigliet­te­ria Visi­te gui­da­te a grup­pi in ita­lia­no e in lin­gua; Con­trol­lo dell’afflusso e del cor­ret­to com­por­ta­men­to del pub­bli­co; Orga­niz­za­zio­ne e con­trol­lo del­lo sgom­bro del­le sale espo­si­ti­ve in caso di emer­gen­za; Moni­to­rag­gio affluen­za visi­ta­to­ri e gra­di­men­to sui ser­vi­zi atti­vi; Pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si didat­ti­ci per tut­te le scuo­le di ogni ordi­ne e gra­do; Pro­get­ta­zio­ne e orga­niz­za­zio­ne di even­ti per bam­bi­ni e fami­glie; Pro­mo­zio­ne di tut­ti gli even­ti rea­liz­za­ti pres­so il Museo.

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BIBLIOTECA SAN MINIATO COMUNE DI SAN MINIATO (PI)

(DAL 2010, IN CORSO)

Luo­go: GESTIONE BIBLIOTECA COMUNALE
Ser­vi­zio Front offi­ce: acco­glien­za dell’utenza; sor­ve­glian­za del­le strut­tu­re e dei loca­li di con­sul­ta­zio­ne ed espo­si­zio­ne del patri­mo­nio biblio­te­ca­rio; tele­sor­ve­glian­za dei loca­li; ser­vi­zi di foto­co­pia­tu­ra; gestio­ne del­la posta in arri­vo e in par­ten­za; col­la­bo­ra­zio­ne all’allestimento di atti­vi­tà collaterali/espositive.
Ser­vi­zio di Refe­ren­ce: gestio­ne degli archi­vi infor­ma­tiz­za­ti dei tes­se­ra­ti del siste­ma biblio­te­ca­rio, dei pre­sti­ti all’utenza loca­le e del pre­sti­to inter­bi­blio­te­ca­rio; sem­pli­ci ser­vi­zi di video­scrit­tu­ra; orien­ta­men­to dell’utenza ver­so la con­sul­ta­zio­ne di cata­lo­ghi spe­cia­liz­za­ti su OPAC; ricer­che biblio­gra­fi­che su cata­lo­ghi car­ta­cei e on line; ser­vi­zi di con­sul­ta­zio­ne e di infor­ma­zio­ne all’utenza con ricer­che su ban­che dati, Inter­net, CD-ROM, ser­vi­zi di pro­mo­zio­ne del­la let­tu­ra.
Back offi­ce: inven­ta­ria­zio­ne, tim­bra­tu­ra e car­tel­li­na­tu­ra; cata­lo­ga­zio­ne infor­ma­tiz­za­ta di mate­ria­le biblio­gra­fi­co e/o docu­men­ta­rio, atti rela­ti­vi alla cura e con­ser­va­zio­ne del patri­mo­nio biblio­gra­fi­co; atti rela­ti­vi all’acquisizione e revi­sio­ne de patri­mo­nio biblio­gra­fi­co rela­ti­va­men­te al com­ple­ta­men­to del­le rac­col­te, alla gestio­ne dei desi­de­ra­ta, alla sosti­tu­zio­ne del patri­mo­nio dete­rio­ra­to; con­trol­lo in linea di data-base e la cor­re­zio­ne e/o inte­gra­zio­ne dei records ai fini dell’acquisizione di volu­mi e/o del man­te­ni­men­to di cata­lo­ghi di beni cul­tu­ra­li e bibliografici.

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BIBLIOTECA FALESIANA – COMUNE DI PIOMBINO (LI)

(DAL 2006, IN CORSO)

Luo­go: GESTIONE BIBLIOTECA COMUNALE
Ser­vi­zio Front offi­ce: acco­glien­za dell’utenza; sor­ve­glian­za del­le strut­tu­re e dei loca­li di con­sul­ta­zio­ne ed espo­si­zio­ne del patri­mo­nio biblio­te­ca­rio; tele­sor­ve­glian­za dei loca­li; ser­vi­zi di foto­co­pia­tu­ra; gestio­ne del­la posta in arri­vo e in par­ten­za; gestio­ne del­le sale del­le con­fe­ren­ze e mostre e dei rela­ti­vi impian­ti di regi­stra­zio­ne ampli­fi­ca­zio­ne e pro­ie­zio­ne; col­la­bo­ra­zio­ne all’allestimento di atti­vi­tà collaterali/espositive.
Ser­vi­zio di Refe­ren­ce: gestio­ne degli archi­vi infor­ma­tiz­za­ti dei tes­se­ra­ti del siste­ma biblio­te­ca­rio, dei pre­sti­ti all’utenza loca­le e del pre­sti­to inter­bi­blio­te­ca­rio; sem­pli­ci ser­vi­zi di video­scrit­tu­ra; orien­ta­men­to dell’utenza ver­so la con­sul­ta­zio­ne di cata­lo­ghi spe­cia­liz­za­ti su OPAC; ricer­che biblio­gra­fi­che su cata­lo­ghi car­ta­cei e on line; ser­vi­zi di con­sul­ta­zio­ne e di infor­ma­zio­ne all’utenza con ricer­che su ban­che dati, Inter­net, CD-ROM, ser­vi­zi di pro­mo­zio­ne del­la let­tu­ra.
Back offi­ce: inven­ta­ria­zio­ne, tim­bra­tu­ra e car­tel­li­na­tu­ra; cata­lo­ga­zio­ne infor­ma­tiz­za­ta di mate­ria­le biblio­gra­fi­co e/o docu­men­ta­rio, atti rela­ti­vi alla cura e con­ser­va­zio­ne del patri­mo­nio biblio­gra­fi­co; atti rela­ti­vi all’acquisizione e revi­sio­ne de patri­mo­nio biblio­gra­fi­co rela­ti­va­men­te al com­ple­ta­men­to del­le rac­col­te, alla gestio­ne dei desi­de­ra­ta, alla sosti­tu­zio­ne del patri­mo­nio dete­rio­ra­to; con­trol­lo in linea di data-base e la cor­re­zio­ne e/o inte­gra­zio­ne dei records ai fini dell’acquisizione di volu­mi e/o del man­te­ni­men­to di cata­lo­ghi di beni cul­tu­ra­li e bibliografici.

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